商场开业两个多月就要倒闭顾客几十万元的充值卡未消费


“许多人从817大学城的闽侯购物中心购买预付卡。现在据说他们要关门了。东西都快卖完了,预付卡里的钱无法退款。”前一天晚上,一名消费者在推特上说,购物中心5月才开始试运行,因涉嫌问题而关闭。

-顾客没有时间使用预付卡

-昨天早上,记者看到817大学城购物广场一楼销售水果蔬菜等新鲜产品,但很多集装箱已经售完,主要销售日用品和床上用品的二楼无法进入。购物广场的工作人员说二楼正在升级。记者注意到,很多顾客会问“超市是否关门了”,因为预付卡里还有大量的钱没有消费,所以不知道能否退款。

-一些消费者告诉记者,购物广场在5月中下旬开业,提供额外的礼品促销。商家根据顾客充值的金额发送礼物,如油、电磁炉、电饭煲和电动车。“我昨天听说超市要关门了,所以我今天来买东西,但是只能买蔬菜和水果。”一位顾客说他已经填了1000元,还没有时间使用。

-拖欠货款和员工工资

记者发现购物广场的一些员工已经和一些供应商在购物广场外面等了两天两夜,因为他们没有拿到工资。一位已经离职的刘姓高管表示,他在5月份上任,只拿到了一个月的工资,但他还有两个月的工资。据了解,目前有40至50名员工拖欠,总额至少为20万元。员工们说,如果工资不能一直支付,他们会向劳动监察部门寻求帮助。

-购物广场遇到相关部门介入调查的困难

-记者发现,此前的一则招聘广告显示,817大学城购物广场有限公司是一家拥有网络实体的综合性商业流通企业,是一种新型综合体,主要从大型超市、便利店和专卖店进行网上和网下送货。

-昨天,记者会见了购物广场的经理吴先生。他说,购物广场的投资总额为2000万至3000万元。尽管自5月开业以来生意一直很好,但由于前期投资成本高,工资和付款无法像往常一样支付。老板仍然希望继续经营。目前,购物广场正在升级和翻新。一楼的鲜果商店是一家合资企业。三楼的商店将整合到二楼,购物广场将尽快正常运营。

-关于顾客举报的预付卡问题,吴经理表示,一楼仍然开放,预付卡可以正常使用。据他所知,还有价值数十万元的预付卡尚未消费。如果客户想要退款,他将在可选的时间通知退款方法。员工拖欠的工资原本是准备在昨天支付的,但在周末,他们也在与银行谈判,以尽快到位,逾期付款也在积极处理中。

-据了解,闽侯县市场监督部门已经介入调查此事。(记者陈木易)