旅游企业跨界合作自救:3000人从被失业到再上岗


原标题:旅游企业跨国合作自救:3000人从失业到再就业

来源:21世纪经济报道

民事婚姻登记被暂停,高度集中的婚礼仪式无法举行,许多原本在节前预订的婚礼服务被推迟或取消,年后复工业务量基本停滞2月12日,广州智博礼仪策划有限公司婚庆行业运营总经理杨告诉《21世纪经济报道》记者。

杨的公司有30名员工和大约100人在其外围合作。由于疫情,其业务暂停。

然而,就在两天前,公司安装了自助系统,并很快实现了新业务。仅在2月11日开店的第一天,就有21名员工做生意。

“100多名员工拥有大量客户资源,所以婚礼延期,但婚礼材料仍需购买。”杨说,原来的资源正在通过自助系统帮助公司度过目前的困难时期。

2月2日,经过连续7天的测试,桐城国旅与米颠合作,桐城国旅旗下数千名旅游顾问“升级”为电子商务人才,全面服务用户的旅游、吃喝玩乐和电子商务需求。

受疫情严重影响的两家公司都与总部位于苏州的互联网公司米颠建立了联系,并安装了SAAS系统。他们的员工已经变成了米颠的老板。

“在原有业务因新型冠状病毒疫情影响而下滑的背景下,主动寻求变化,进入新市场,总比被动等待原有市场复苏要好。”2月12日,桐城高级副总裁、桐城国际旅行社CEO杨佳佳在《21世纪经济报道》上向记者解释。

疫情下,以智博礼仪为代表的服务业企业等。陷入了“没有工作收入,没有人员成本空间,无法进入转型线”的普遍困境。如何打破“三不”困境?2003年非典疫情催生了中国电子商务的兴起。现在,以旅游业为代表的服务业能否催生新模式、新形式、新经济,迎来新发展?

利用新渠道充分发挥原有优势

为了防控疫情,1月24日,文化旅游部办公厅下发文件,要求全国旅行社和网上旅游企业暂停团队旅游、机票和酒店旅游产品的运营。一夜之间,中国旅行社的同程旅游业务受到严重影响。

“我们必须考虑的是,如何在这种流行病中找到新的收入点?”杨佳佳在《21世纪经济报道》中告诉记者,这是她第一反应。

从企业决策层的角度来看,通过减薪、裁员甚至暂停经营来自救可以解决眼前的困难,但从长远来看,行业多年来建立的声誉、品牌和团队绝不能因为突发事件而丧失。

因此,重新打开源代码是关键。杨佳佳认为,只有通过新的渠道充分发挥员工的优势,才能在疫情中立于不败之地。

现在看来,这种与程国禄和米颠的跨境合作不断扩大了原有商业模式和工作体系的界限。

在访问了由米甸开发的同程SAAS系统后,桐城国际旅行社的旅行顾问升级为米甸车主。在网络消费需求和供给激增的背景下,他们的销售体验和客户接触爆发出巨大的能量,实现了交叉销售现有客户和新的零售产品、丰富产品类别、交叉销售高频和低频产品互补的目标。

从实践来看,2月2日发布的第一天,桐城国际旅行社的全国麦克风销售水就突破了一千万大关。流行期间,它形成了桐城国际旅行社主营业务的有效补充,也实现了增加国内员工收入的目标。

企业自助系统是如何工作的

当消费者因为传染病而呆在家里时,商店老板是如何实现他们的收入的?

面对“三无拘无束”的原地

股东背景汇集了25家互联网巨头,如淘宝、京东、品托和美团,以及11类供应链,帮助店主从推荐购买中赚取佣金。基于所有者私有域流量操作的SAAS系统可以帮助自我管理商店和货架产品,使企业员工和所有者能够在线推荐购买他们自己的产品和服务,并突破关闭困境。

这种方法类似于垂直电子商务平台以及在线和离线集成服务的再创新。米店创始人刘清在接受《21世纪经济报道》采访时表示,这两种优势的结合相当于当前形势下快速创收和补充现金流的电子商务销售模式。

根据Midian后台系统提供的数据,线下零售、电影、餐饮、住宿、文化旅游、线下培训和当地生活娱乐服务等行业的大量企业都试图接入SAAS系统。一位名叫康雪的普通店主在为期4天的促销活动中获得了2393.2元的佣金。2020年春节前,米甸已经在全国拥有20多万名店主,覆盖200多个城市和地区。

2月12日,米甸CEO杨在《21世纪经济报道》上告诉记者,为了帮助更多的中小企业,未来2个月,米甸自助SAAS系统将免费向10万名受灾行业的中小企业开放, 上亿元的补贴将投入到商场上百万商品的供应链中,帮助参与企业和员工店主更容易实现流程实现,完成当前的自助,希望能带动更多行业企业的顺利转型。